1. Genel Olarak 

1.1. Core Air Sports A.Ş. (“Core Air Sports”), www.coreairsports.com alan adlı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden yamaç paraşütü tandem uçuş bileti satışına ilişkin platform sağlama hizmeti vermektedir. İşbu yamaç paraşütü tandem uçuş bileti Alımına İlişkin Kullanım Koşulları ve Uçuş Kuralları (“Bilet Kullanım Koşulları”) dokümanında İnternet Sitesi “Platform” olarak anılacaktır. 

1.2. Core Air Sports’i ziyaret ettiğiniz veya bilet satın almak istediğiniz zamanlarda lütfen bu sayfayı okuyunuz. Core Air Sports’i ilk ziyaretinizden itibaren, aşağıda yazılı olan ve Platform’un ziyaret edilmesine ve/veya kullanılmasına ilişkin önemli bilgiler içeren hususları bütünüyle anlamış ve tamamını ayrılmaz bir bütün olarak kabul etmiş sayılırsınız.

1.3. İşbu Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları, Platform’da yer alan diğer açıklama, politika ve kurallar ile ayrılmaz bir bütündür.

Taraflar ve Konu 

2.1. İşbu Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları, Platform’u ziyaret eden, bilet alan ve/veya üye olan herkes için geçerlidir. Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları kapsamında “Kullanıcı” ifadesi ile Platform’a üye olarak (“Üye”) uçak bileti alan veya Platform’u sadece ziyaret ederek uçak bileti alan (“Ziyaretçi”) tüm kişiler ifade edilmektedir.

2.2. Platform’un sahibi, “” adresinde yerleşik olan Core Air Sports A.Ş. unvanlı şirkettir. Platform üzerinden sunulan platform hizmetleri, Core Air Sports tarafından sağlanmaktadır. Bu kapsamda, “Hizmet”; Kullanıcıların Core Air Sports üzerinden bilet satın alma işlemini ifade eder. 

2.3. Platform üzerinden satışa sunulan yamaç paraşütü tandem biletlerine ilişkin hizmet, Platform üzerinden ilgili biletin alındığı kısımda açıkça belirtilmekte olup söz konusu hizmetin verilmesine ilişkin Core Air Sports’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatını haiz olan Core Air Sports’un, uçuş günleri, saatlerini ve/veya tandem uçuş firmaları tarafından sağlanan benzeri içeriklere ilişkin hiçbir yükümlülüğü yoktur. 

2.3. Core Air Sports, Kullanıcıların belirle bir gün hizmet almak kısıtlamasını ortadan kaldırmayı amaçlayan uçuşun gerçekleşeceği gün belirtilmeden açık bilet satış hizmeti gerçekleştirmektedir.

2.4. İşbu Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları sözleşme niteliğini haiz olup sözleşmenin konusu yamaç paraşütü tandem uçuş bileti satışıdır. Biletin satış bedeli, ödeme şekli, uçuş yapılacak lokasyon, biletin son geçerlilik tarihi bilgileriden oluşmaktadır ve Kullanıcıların e-posta adresine de gönderilmektedir. Bu kapsamda, ilgili bilgiler aşağıdaki gibidir:

2.5.Alıcı ödeme işlemi sırasında seçtiği para birimi cinsinden biletinin ödemesini görür ancak alıcının kartından tahsil edilecek ödeme farklı bir para birimi olarak gerçekleşebilir. Hesaplamalar güncel döviz kuru üzerinden yapılır.

Hükümler 

3.1. Core Air Sports, Platform’da yer alan veya alacak olan bilgileri, formları, her neviden içeriği ve işbu Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları’nı dilediği zaman, ayrıca herhangi bir bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. 

3.2. Platform’un tasarımı, imge, html kodu dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Core Air Sports tarafından oluşturulan tüm içerik ile markalar ve logolar Core Air Sports’e aittir. Kullanıcılar, Core Air Sports’in fikri ve/veya sınai mülkiyet haklarına tabi ürünlerini kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. 

3.3. Core Air Sports, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere, yürürlükteki diğer ilgili mevzuat uyarınca kendisine getirilen yükümlülüklere uymak amacıyla Kullanıcıların gerçekleştirdikleri her türlü işleme ilişkin olarak ilgili mevzuatta belirtilen kayıtları yasal süresi içinde kayıt altına alabilir ve saklayabilir. Bu işlemler içinde, ziyaret zamanı ve süresi, izlenen sayfalar ve Platform’a gelmeden önce ziyaret edilen sitenin bilgisi de bulunabilir. Bu bilgiler sadece, Platform aktivitesini ölçmek ve Platform’u geliştirecek fikirler üretebilmek için kullanılır. Platform, tüm Kullanıcıların erişimine açıktır. 

3.4. Kullanıcılar, Platform’da yer alan elektronik metin, görsel ve işitsel imgeler, video klipler, dosyalar, veri tabanları, kataloglar ve listeler de dahil olmak üzere hiçbir içeriği çoğaltmayacaklarını, kopyalamayacaklarını, dağıtmayacaklarını, işlemeyeceklerini gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla Core Air Sports ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceklerini kabul ve taahhüt etmektedir. Bu kapsamda, içeriklerin ve ara yüzün Core Air Sports’in yazılı rızası olmadan kopyalanması, çoğaltılması, iletilmesi, işlenmesi ve başka internet sitelerinde ve/veya mecralarda görüntülenmesi yasaktır. Platform üzerinden erişilen ve/veya görüntülenen her türlü içerik Core Air Sports’in öncül ve yazılı onayı olmadan üçüncü kişilerce başta internet olmak üzere herhangi bir ortamda kullanılamaz ve görüntülenemez; aksi haller hukuka aykırı kullanım teşkil edecektir. 

3.5. Platform üzerinden erişilen ve/veya görüntülenen içeriğin depolandığı veri tabanına üçüncü kişilerce yalnızca ilgili içeriklerin görüntülenmesi amacıyla ve/veya Core Air Sports’in izin verdiği şekilde ve kapsamda erişilmesi hukuka uygun olarak kabul edilir. Bunun dışında yapılan erişimler hukuka aykırıdır. Veri tabanı ve veri tabanında yer alan bilgilerin tamamı ya da bir kısmı Core Air Sports’un öncül ve yazılı onayı olmadan kopyalanamaz, başka veri tabanlarına aktarılamaz ve bu veri tabanlarından üçüncü kişilerin erişimine ve kullanımına açılamaz. 

3.6. Platform üzerinden erişilen ve/veya görüntülenen içerikleri elde etmek maksadıyla veri tabanından yoğun şekilde bilgi çekmek yasaktır. Bu yasağa uymayan kişilerin “bilişim sistemine yetkisiz giriş yapma” eylemini gerçekleştirmeleri sebebiyle yürürlükteki mevzuat uyarınca cezalandırılmaları amacıyla Core Air Sports yasal haklarını kullanabilir.

3.7. Core Air Sports, sağladığı hizmet konusunda herhangi bir garanti vermez. Platform ve içeriği “olduğu gibi” esasında sunulmaktadır. Herhangi bir uçuşun başarısızlığı, hatası, iptali veya gecikmesi, iletişim kesintisi sonucu oluşan herhangi bir zarar veya ziyandan dolayı Core Air Sports sorumlu değildir. Kullanıcılar, işbu Kullanım Koşulları sayılan kural ve yükümlülüklere aykırı davranmaları halinde Core Air Sports’in, girişini engelleme ve bununla sınırlı olmamak üzere her türlü yaptırımı gerçekleştirme hakkını saklı tuttuğunu peşinen kabul ederler.

3.8. Core Air Sports ile birlikte Core Air Sports’un ortakları, çalışanları ya da içerik sağlayıcıları, sebebi ve süresinden bağımsız olarak Platform’da ortaya çıkabilecek olası hata ve kasıtsız ihmallerden, kusurlardan veya bilgi eksikliğinden, Kullanıcıların maruz kaldıkları kesintiden veya gecikmeden dolayı meydana gelebilecek zarardan sorumlu tutulamaz. Tüm bu kuruluşlar ya da kişiler, üçüncü şahısların hasar ve zarar iddialarından, cezalandırıcı tazminat veya dolaylı zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmez. 

3.9. Core Air Sports, Platform üzerinden başka internet sitelerine bağlantılar ve/veya yönlendirmeler sağlayabilir. Core Air Sports, anlaşmalı olduğu üçüncü tarafların reklamlarını ve/veya çeşitli hizmetlere ilişkin başvuru formlarını yayınlayabilir, Kullanıcıları bu formlar ve reklamlar aracılığıyla reklam veren veya üçüncü tarafların sitelerine yönlendirebilir. Bu bağlantıların varlığı, diğer site ve sayfaların içeriklerinin Core Air Sports tarafından denetlendiğini göstermez. Core Air Sports, bu bağlantı yoluyla erişilen diğer internet sitelerinin gizlilik uygulamaları, içerikleri ya da üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir. Bu bağlantılardan erişilebilecek içeriklerden dolayı Core Air Sports’un herhangi bir sorumluluğu bulunmadığı gibi, erişilen diğer internet sitelerinde yapılacak işlemlerden doğacak zarardan da Core Air Sports sorumlu değildir. Kullanıcılar bu bağlantıları kullanarak diğer internet sitelerine eriştiklerinde, sorumluluğun kendilerinde olduğunu peşinen kabul ederler.

3.10. Kullanıcıların Platform’da yaptıkları işlemlere ilişkin tüm sorumluluk ilgili Kullanıcı’ya aittir. Özellikle Kullanıcıların ortak bilgisayar kullandıkları durumlar başta olmak ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere, üyelik ve/veya satın alma işlemleri söz konusu bilgisayarı kullanan üçüncü kişilerce görüntülenebilir. Kullanıcıların bu duruma azami önem göstermesi gerekmektedir.

3.11. Platform’a üyelik kişisel kullanım içindir. Üyeler, hizmetlere ilişkin daha fazla bilgi alma ve üyelikten vazgeçme seçeneğine sahiptir. Üyeler, üyelik tercihlerini ya da üyelik bilgilerini istedikleri zaman değiştirebilir ya da güncelleyebilirler. Üyeler aynı zamanda istedikleri zaman üyelik hesaplarını kapatabilirler.

3.12. Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları ve Platform’da yer alan diğer metinler, Platform’un Core Air Sports tarafından her ne nedenle olursa olsun kapatılması ile kendiliğinden yürürlükten kalkar. Şu kadar ki, Core Air Sports işini, ticari ortaklığını ve alan adını da değiştirmeye, aynı faaliyeti başka bir alan adı üzerinden yürütmeye yetkili olup bu değişikliklerin Yamaç Paraşütü Tandem Kullanım Koşulları’nın herhangi bir etkisi olmayacaktır. 

Genel Kurallar 

4.1. Kullanıcı, Platform’a girdiği yolcu bilgilerinin içeriğinden ve doğruluğundan sorumlu olduğunu, sisteme bilgileri girdikten sonra değişiklik yapılamayacağını, bununla ilgili bir zarar oluşması halinde tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. 

4.2. Kullanıcı, Core Air Sports’in aracılık ederek sunduğu hizmetlerde, yamaç paraşütü tandem uçuşu gerçekleştiren şirketleri ve Kullanıcı arasında oluşabilecek anlaşmazlıklardan, zararlardan ve/veya taleplerden Core Air Sports’in sorumlu olmayacağını, tek iletişim kanalının ilgili hizmetin asıl sağlayıcısı olduğunu kabul ve taahhüt eder. 

4.3. Kullanıcı, yamaç paraşütü tandem uçuşu gerçekleştiren şirketleri ve/veya aracı kurumlardan alınan içeriğin doğru veya eksiksiz olacağı hakkında Core Air Sports tarafından hiçbir taahhütte bulunulmadığını, ayrıca, internet altyapı ve telekomünikasyon sağlayıcı firmalardan kaynaklanan bağlantı kopukluğu veya oluşabilecek herhangi bir iletişim kesintisinden yaşanan zararlardan Core Air Sports’in sorumlu olmadığını kabul ve taahhüt eder. 

4.4. Kullanıcı, Hizmet’in ilgili yamaç paraşütü tandem uçuşu gerçekleştiren şirketleri ve/veya aracı kurumlar tarafından bizzat veya o kurumların kontrolü altında düzenlenmekte olduğunu, Core Air Sports’teki içerikler ile ilgili beyannameler için ilgili yamaç paraşütü tandem uçuşu gerçekleştiren şirketinin kural ve koşullarının geçerli olduğunu kabul ve taahhüt eder. 

4.5. Core Air Sports sunduğu hizmetlerde Kullanıcı ile yamaç paraşütü tandem uçuşu gerçekleştiren şirketi arasında aracı konumdadır. Kullanıcı, Core Air Sports’in aracılık ettiği hizmetlerde oluşabilecek herhangi bir problemden sorumlu tutulamayacağını, kabul ve taahhüt eder. Ayrıca yamaç paraşütü tandem uçuş biletinin kullanılacağı şirketinin uygulamadaki uçuş kuralları ve kısıtlamaları sebebiyle uçuş gerçekleştirilememesi durumunda Core Air Sports’a herhangi bir sorumluluk yüklenmeyecektir. 

4.6. Kullanıcı, Core Air Sports’un satış kanalları üzerinden satın aldığı biletlerde uçuşu engelleyebilecek; ulusal veya uluslararası herhangi bir siyasi olay, grev ve halk hareketleri, operasyonel aksamalar, meteorolojik koşullar ve hava sahasının aktifliğini etkileyecek düzeyde oluşacak olaylar ve teknik aksaklıklar gibi iradesi dışındaki nedenlerden dolayı oluşabilecek sorunlardan Core Air Sports’in sorumluluğunun doğmayacağını kabul ve taahhüt eder. 

4.7. Kullanıcı, Core Air Sports’in satış kanalları üzerinden aldığı biletin uçuşunun öncesi/sonrası veya uçuş sırasında gerçekleşebilecek mücbir sebep, fevkalade haller, kaza ve benzeri olaylardan ötürü Core Air Sports’in sorumluluğunun doğmayacağını kabul ve taahhüt eder. 

4.8. Kullanıcı, Platform üzerinde bir satın alma işlemi gerçekleştirirken adını, telefon numarasını, T.C. kimlik numarasını ve/veya pasaport numarasını, e-posta adresini, uçuş gerçekleştirmek istediği lokasyon bilgisini, kredi ya da banka kartı numarasını, kartın son kullanma tarihini doğru bir şekilde girmelidir. Kullanıcı, bu bilgilerin doğru veya tam verilmemesinden kaynaklı oluşabilecek herhangi bir aksaklıktan Core Air Sports’un sorumluluğunun doğmayacağını kabul ve taahhüt eder. Core Air Sports, Kullanıcı’yı sağlanan hizmete dair bilgilendirmek için Kullanıcı’nın satın alma sırasında girdiği iletişim detaylarına elektronik ileti gönderecektir. 

4.9. Core Air Sports üzerinden yapılacak tüm satın alma işlemlerinde ödemeler, Kredi/Banka kartı veya Eft/Havale yolu ile gerçekleşecektir. Kullanıcı Eft/Havale ile ödeme gerçekleştiriyor ise ödeme işlemi sırasında belirtilen banka hesaplarından birine açıklama kısmına bilet üzerinde yazan “isim - PNR” numarası yazmalı ve bu aşamada gösterilen tutarı yatırmalıdır. Belirtilen tutardan daha az bir miktarın yatırılması üzerine ilgili bilet geçersiz sayılacak ve bu durumdan Core Air Sports sorumlu olmayacaktır. Kullanıcı, Kredi/Banka kartı ile ödeme gerçekleştiriyor ise ödeme için kullanılan banka veya kredi kartının, 3D Secure sistemi üyesi olması gerektiğini kabul ve taahhüt eder. 3D Secure, kendi sistemi üzerinden tam doğrulama yöntemi ile işlemler yapılmasını sağladığından dolayı, bu sistemle gerçekleştirilen işlemlerde sorumluluğun sadece Kullanıcı üzerinde olduğunu, dolayısıyla Platform üzerinde gerçekleşen ödemeler için harcama itirazında bulunamayacağını beyan eder. Kullanıcı, 3D Secure yüzünden oluşabilecek aksaklıklardan Core Air Sports’un sorumlu olmadığını kabul eder. 

4.10. Platform üzerinde yapılan bir rezervasyon veya satın alınan hizmet, bir başkasına devredilmek istendiğinde Kullancı’nın Core Air Sports ile iletişime geçmesi gerekmektedir. 

4.11. Kullanıcı, Platform üzerinden satın aldığı hizmetler akabinde ücret iadesi durumuyla karşılaşırsa, aracı firmanın şartlarına uygun olarak iade edilecek ücretin belli olacağını kabul ve taahhüt eder. Bu süreç sonuçta belirlenecek ücret iadesinin, hizmeti satın alırken kullanılan kredi/banka kartı veya eft/havale işleminin gerçekleştirildiği hesap numarasına yapılacağını kabul ve taahhüt eder. 

4.12. Platform’dan satın alınmış yamaç paraşütü tandem uçuş biletlerinde, gidilen destinasyonun gerektiği koşullarda yolcuların pasaportlarını ve nüfus cüzdanlarını yanlarında taşımaları gerekmektedir. Ayrıca 7 yaşından küçük çocuklar adına bilet satışı sağlanmamaktadır. 

Tandem Uçuş Biletlerine İlişkin Kural ve Koşullar 

5.1. Biletleme Genel Kuralları

5.1.1. Platform’da yapılacak rezervasyonlarda bir defada en fazla 4 yolcu için rezervasyon yapma imkânı bulunmaktadır. Site’de, 7 yaşından küçük çocuklar için bilet satışı yapılamamaktadır.

5.1.2. Kullanıcı satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra biletinin lokasyon değişikliğini Platform üzerinden otomatik olarak yapamaz. Bu işlemleri gerçekleştirmek için kullanıcı e-posta veya telefon ile iletişime geçmelidir. 

5.1.3. Kullanıcı satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra bileti, biletin üzerinde belirtilen son kullanma tarihine kadar kullanmalıdır. Kullanılmayan ve/veya tarihi geçmiş bileti bir sonraki yıla ve/veya bulunuğu yıla devreilmek istediğinde güncel fiyatlardan oluşabilecek farkı ödemek durumundadır. 

5.1.4. Kullanıcı, eğer tandem uçuşunu gerçekleştireceği pilotun cinsiyetini tercih etmek istiyorsa bunu not kısmında belirtmelidir. 

5.1.5. Kaybedilen biletler için hiçbir ücret iadesi yapılmaz, yolculuk hakkı verilmez. 

5.1.6. Bilet alımını onayladığınızda bilet tutarı (vergi ve diğer masraflar dahil) ödeme için kullanılan kredi/banka kartı veya eft/havale yolu ile tahsil edilir. Ödeme yapılan kartın sahibinin seyahat edecek yolculardan biri olması zorunlu değildir. 

5.2. Rezervasyon

5.2.1. Biletin kullanılması için kullanılmak istenilen (rezervasyon) tarihten en az 4 gün öncesinden Core Air Sports ile e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilip ilgili rezervasyon işleminin yapılması gerekmektedir. 

5.2.2. Rezervasyon talebi alınan yolculara uçuş yapılacak firma ve adres bilgileri en az 24 saat öncesinden atılmaktadır. Bilet alma aşamasında belirtilen bilgilerin yanlış ve eksik olması gibi sebeplerden dolayı iletişime geçilemeyen durumlardan kaynaklı oluşabilecek aksamalar, problemler vb. durumlardan Core Air Sports sorumlu tutulamaz. 

5.2.3. Yolcular belirtilen (uçuş yapacakları lokasyon, firma ofis veya transfer noktası) adreste belirtilen saatte olmalıdır. Kullanıcıların geç kalmaları halinde doğabilecek herhangi bir aksaklıktan Core Air Sports sorumlu değildir. 

5.3. Uçuş Kuralları ve Şartları

5.3.1. Biletin üzerinde belirlenen veya e-posta yolu ile iletilen qr kodu tandem uçuş firması tarafından istenmektedir. İlgili qr kodlu biletin yolcuya ait olmaması, yolcunun 7 yaşından küçük olması, biletin son kullanma tarihinin geçmiş olması vb. kaynaklı oluşabilecek her türlü aksaklıktan kullanıcı sorumludur. . 

5.3.1. Biletin üzerinde belirlenen veya e-posta yolu ile iletilen qr kodu tandem uçuş firması tarafından istenmektedir. İlgili qr kodlu biletin yolcuya ait olmaması, yolcunun 7 yaşından küçük olması, biletin son kullanma tarihinin geçmiş olması vb. kaynaklı oluşabilecek her türlü aksaklıktan kullanıcı sorumludur. . 

5.3.2. Core Air Sports, kaynağı ve nedeni ne olursa olsun, uçuş veya transfer sırasında oluşabilecek arıza, kaza, kayıplardan ve bunlara bağlı olarak ortaya çıkabilecek hasar, zarar, ek masraf ve yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz. 

5.3.3. Core Air Sports tarafından sağlanan biletlerde kullanıcılara uçuş sırasında foroğraf/video hizmeti de sunulmaktadır. Bu sebeple kullanıcıların hernagi bir ek ücret ödemesine gerek yoktur. 

5.4. İptal, İade ve Değişiklik Şartları

5.4.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve içerdiği cayma hakkına dair hükümler, Yönetmeliğin 2/2-h. maddesi uyarınca,işbu SÖZLEŞME’ye uygulanmamaktadır. 

5.4.2. Kullanıcı Core Air Sports üzerinden alınan biletini 14 gün içerisine iptal/iade edebilir. 

5.3.4. Kullanıcı iptal/iade, değişiklik yapmak istediği bilet bilgileri ile Core Air Sports’a e-posta veya telefon yoluyla ulaşmalıdır.. 

5.3.5. Promosyon biletlerde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.

5.3.5. Kullanıcı biletlerde lokasyon değişikliği yapılabilir. Ancak lokasyon farklılıklarından doğan fiyat farkını ödemek durumundadır.

5.3.6. Kullanıcı’nın iptal/iade veya değişiklik işlemlerini doğrudan ilgili yamaç paraşütü tandem uçuş şirketi ile gerçekleştirirse devamındaki bütün süreçleri yine yamaç paraşütü tandem uçuş şirketi ile sürdürmesi gerekmektedir. Kullanıcı iptal/iade veya değişiklik işlemlerini doğrudan ilgili yamaç paraşütü tandem uçuş şirketi ile gerçekleştirdiği takdirde Core Air Sports’in Kullanıcı’yı bilgilendirme sorumluluğunun olmadığını kabul eder.

5.3.7. Core Air Sports satış kanallarından kredi/banka kartı ile yapılan ödemelerde, iadesi mümkün olan biletlerin, iade işlemleri sadece bilet satın alma işlemlerinde kullanılan karta yapılır. Ödemede kullanılan kartın son kullanma tarihinin geçmiş olması ya da iptal edilmiş olması durumunda; 

- Eğer kart sahibi aynı bankaya ait başka bir kart kullanıyorsa kart sahibinin hesabına iade yapılır. 

- Eğer kart sahibi banka ile çalışmayı bırakmış ise, bankadan almış olduğu resmi yazı ile Core Air Sports’a başvurmalıdır. 

5.3.8. Core Air Sports satış kanallarından eft/havale yolu ile yapılan ödemelerde, iadesi mümkün olan biletlerin, iade işlemleri sadece bilet satın alma işlemlerinde kullanılan hesaba yapılır. Ödemede kullanılan banka hesap veya hesap numarasının iptal edilmiş olması durumunda; 

- Eğer hesap sahibi aynı bankaya ait başka bir hesap numarası kullanıyorsa hesap sahibinin geçerli bir hesabına iade yapılır. 

- Eğer hesap sahibi banka ile çalışmayı bırakmış ise, bankadan almış olduğu resmi yazı ile Core Air Sports’a başvurmalıdır. 

5.3.9. Rezervasyonu tamamlanmış bir biletin iptal/iadesi yapılamaz.

5.4. Ücretler

5.4.1. Core Air Sports üzerinden yapılan her uçuş rezervasyonu, net uçuş tutarı, vergiler ve servis ücretinden oluşmaktadır. 

Yamaç Paraşütü Tandem Şirketi Hizmetleri 

6.1. Core Air Sports, Platform üzerinden yamaç paraşütü tandem uçuş bileti satışı gerçekleştirerek kullanıcıların belirli bir tarihe bağımlı kalmadan açık bir bilet kullanmalarına hizmet vermektedir. Bu çerçevede, rezervasyonu kesinleşmiş kullanıcıların uçuş şirketlerinin sunmayı taahhüt ettikleri hizmetleri sunmamaları ve/veya havayolu şirketlerinden kaynaklanan sorunlardan Core Air Sports’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Benzer şekilde, bu şirketlerinin bilet satış politikaları ve yapılan sözleşmeler doğrultusunda, Core Air Sports’in satılan bir biletin bedelini ve eğer alındıysa hizmet bedelini iade etmesi söz konusu değildir.

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik 

7.1. Core Air Sports, kişisel verileri ve müşteri bilgilerini gizli tutmak ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde muhafaza etmek için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder. Kişisel verilere ilişkin  daha fazla bilgi edinmek için lütfen Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuyunuz.

7.2. Core Air Sports, yürürlükteki mevzuattan doğan zorunluluklara uyulmasının gerektiği hallerde, yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından hukuk ve usul kurallarına uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda bilgi talep edilmesi hallerinde ve/veya Ziyaretçilerin güvenliklerinin korunmasına ilişkin olarak bilgi verilmesinin gerekli görüldüğü hallerde ziyaret, alışveriş ve benzeri gerekli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilir.

Genel Hükümler 

8.1. İşbu Yamaç Paraşütü Tandem Bilet Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu Kullanım Koşulları dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır. İşbu Yamaç Paraşütü Tandem Bilet Kullanım Koşulları’ndan dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde ise İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 

8.2. Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Core Air Sports Yamaç Paraşütü Tandem Bilet Kullanım Koşulları’ndan doğan yükümlülüklerinden herhangi birisini geç ifa etme ve/veya ifa etmeme nedeniyle hukuken sorumlu değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Core Air Sports açısından, gecikme, ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Core Air Sports’un Kullanıcıların herhangi bir zararını tazmin yükümlülüğü doğmayacaktır. Mücbir sebep terimi, Core Air Sports’un ve/veya satın alınan bilet doğrultusunda yamaç paraşütü tandem uçuş hizmeti sağlayacak olan firmalarının makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacaktır. Bu kapsamda, bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, doğal afet, isyan, savaş, grev, salgın hastalık, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları ve/veya kesintileri, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar ve/veya idari kararlar da mücbir sebep kapsamında değerlendirilir. 

8.3. Bilet almaları halinde Kullanıcılara yapılacak bildirimler, Platform’un ilgili bölümlerine girdikleri e-posta adresleri ve/veya telefon numaraları üzerinden yapılacaktır. Ziyaretçilerin ve/veya Üyelerin iletişim bilgilerini hatalı vermeleri sebebiyle kendilerine bildirim yapılamamasından Core Air Sports’in herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır. 

8.4. Kullanıcılar, Platform’a üye olurken ve/veya bilet satın alırken Core Air Sports tarafından kendileri ile iletişime geçilmesine ilişkin ticari elektronik ileti bildirimlerine ilişkin tercihlerini yaparlar. Üyeler, Platform’un ilgili bölümünden iletişim tercihlerini her zaman değiştirebilirler. Platform’u üye olmaksızın kullanan Ziyaretçiler de Core Air Sports’e her zaman iletişim tercihlerini e-posta, telefon veya benzeri yöntemlerle iletebilirler.

8.5. Taraflar, Yamaç Paraşütü Tandem Bilet Kullanım Koşulları’ndan doğabilecek ihtilaflarda taraflara ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, teyitli faks mesajlarının, e-postaların muteber ve delil niteliğini haiz olduğunu kabul ederler. 

8.6. Core Air Sports’in işbu Yamaç Paraşütü Tandem Bilet Kullanım Koşulları’ndan ve/veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan haklarını hiç kullanmaması ve/veya geç kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz. 

Yürürlük ve İletişim 

9.1. İşbu Kullanım Koşulları, Core Air Sports tarafından Kullanıcı tarafından yamaç paraşütü tandem uçuş bileti alınmakla kabul edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde yürürlüğe girmiş bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 20. maddesine göre Core Air Sports oluşturduğu sistem çerçevesinde, uzaktan iletişim araçlarını kullanmak veya kullandırmak suretiyle satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden bir şirkettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin sunulmasında ve gerekli bilgilerin sağlanmasında satıcı ve sağlayıcılar, tüketiciye karşı doğrudan sorumludur. 

9.2. Bu çerçevede, Kullanıcı; Platform üzerinden alınan biletler bakımından yamaç paraşütü tandem uçuş hizmeti sağlayan kuruluşun belirlediği kuralların ve koşulların geçerli olduğunu peşinen kabul eder.

9.3. Kullanıcılar, Core Air Sports ile aşağıdaki bilgileri kullanarak iletişime geçebilirler: